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        亮劍比武 以技爭鳴——這場會務服務技能競賽精彩紛呈!





        開幕儀式

            【本站訊】(肖俏賢)2023年3月18日-19日,清遠市機關事務管理局聯合市人力資源社會保障局和市總工會舉辦了全市機關事務管理系統第一屆“匠心服務·助力高質量發展”技能大賽,大賽分烹飪技能、車輛駕駛技能和會務服務技能三個項目競賽。深圳市公元物業管理有限公司清遠政府機關大樓項目會務組選手參加了此次大賽的會務服務技能競賽。

            3月18日上午9時,隨著宣布“競賽啟動開幕”一聲令下,技能大比拼拉開帷幕,深圳市公元物業管理有限公司總裁閔安出席了大賽的開幕式和頒獎儀式。

            3月19日上午,會務服務技能競賽在清遠國際會展中心進行,競賽以“不忘初心·匠心服務”為主題,設置了形象展示+理論口試、服務技能實操+情景模擬兩個賽場。

         

        禮儀操展示

            在形象展示環節,參賽人員依次向評委展示了站、坐、走、引領、蹲等規定動作,參賽選手們淡定從容,身姿優雅,動作標準嫻熟,富有美感。

         

        會務實操比賽

            服務技能實操環節分擺放會議桌椅、擺臺及情景茶水服務、綜合印象2個評分項目。要求選手在規定時間內,將臺卡、茶具、飲品、紙、筆、桌椅等物品按縱橫成直線的標準規定擺放,臺面布置符合整潔、整齊、美觀等要求,操作過程中要求動作規范標準、敏捷、聲輕、姿態優美,能體現崗位氣質。

         

        會務實操比賽

            情景模擬知識問答環節通過評委模擬在會議現場的突發情況,考驗參賽者現場的臨場應對處理能力。公元物業參賽選手沉著應對,靈活處置,表現出了超強的心理素質和優秀的專業水準。

         

        頒獎典禮后,領導與獲獎選手合影留念

            經過激烈的角逐,公元物業參賽選手蔡衛瑤獲得個人一等獎、林思婷獲得個人三等獎、劉素菊獲得優秀個人獎,參賽隊獲得“優秀團體獎”的好成績。

         

        局領導為一等獎選手蔡衛瑤頒發榮譽證書

            服務無止境、服務無小事,通過此次技能比賽,以賽代訓,以賽促練,進一步提升了公元物業會務服務人員的服務水平,和機關后勤服務保障質量,推進了會務服務保障工作的標準化、專業化發展。深圳市公元物業管理有限公司將持續強化內部管理,外樹公司形象,一如既往地秉承“客戶第一、服務至上”的理念,以客戶需求為導向,努力為客戶提供更專業、更規范、更細微的高品質管理服務。

         


        領導們為三等獎選手頒獎(左二為林思婷)

        公元物業參賽隊獲得“優秀團體獎”


        閱讀: 261 次     2023-3-23 19:15:00



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